Рейтинг@Mail.ru

сделать стартовой | добавить в избранное | как сделать заказ ? | сделать запрос по параметрам авто | контакты | вакансии | реклама на сайте
Partmax.ru Мы ВКонтакте ! RSS


Для связи с нами Вы можете использовать наш удобный
пейджер-консультант и мы обязательно ответим на все ваши вопросы !
Будьте ВКонтакте с нами !!!

Группа Partmax.ru ВКонтактеСтраница Partmax.ru ВКонтакте

  • Как связаться ?
  • Тел: +7 812 961-73-65
  • Тел: +7 812 961-73-67
  • Позвоните нам по Skype !skype:partmax.ru
  • E-mailsales@partmax.ru
  • Режим работы магазинов:
  • 10oo - 19oo ежедневно
  Рейтинг@Mail.ru

Возврат товара / Опубликовано: Январь 15, 2012

Возврат товара1. Срок приема возврата ограничен – не более 25 дней с момента поставки. Изделия, проданные ранее этого срока, нами приниматься не будут. Исключение составляют запчасти из ассортимента нашего склада (а не привезенные под заказ). Тем не менее процент удержания в этом случае будет выше.

2. Возврат по изделиям, полученным как "специальный заказ", произошедшие "по вине покупателя" не принимаются и деньги за них не возвращаются. Это же относится и к возврату этих запчастей по причине задержки поставки. Не подлежат возврату отдельные изделия из целостных комплектов, наборов. Мы также оставляем за собой право отказа от приемки оригинальных запчастей на редкие машины, машины, выпущенные в других регионах (Америка и Азия) и аксессуары, если возврат происходит не из-за нашей ошибки.

3. Возвраты различных масел, эксплуатационных материалов (как жидких, так и консистентных) и аккумуляторных батарей не принимаются и деньги за них не возвращаются. Претензии по нарушению целостности упаковки и заводской пломбы, а также по соответствию отгруженных наименований заказанным, по товарному виду предъявляются в момент приемки товара покупателем и рассматриваются в индивидуальном порядке в соответствии с этими Правилами возврата товара.

4. Возвращаемые изделия должны быть в состоянии, пригодном для их реализации, в оригинальной упаковке (упаковке поставщика), за исключением брака и иметь необходимую маркировку и нумерацию. При потере товарного вида изделия и упаковки (в смазке, с нарушением лакокрасочного покрытия, упаковка грязная, порвана, помята т.п.) мы оставляем за собой право вернуть этот товар Вам обратно или назначить дополнительный процент удержания.

5. Заявления на возврат денег рассматриваются нами в течение двух недель с момента поступления возврата при соблюдении вышеперечисленных условий.

6. Проценты удержания за возвращенные изделия:

а) в случае нашей ошибки, ошибки нашего поставщика, доказанной ошибки каталога или явного несоответствия изделия и очевидного заводского брака компенсируется 100% стоимости на момент продажи товара, возвращенного в установленные сроки.

б) при возврате изделий складского ассортимента (проданных с нашего склада) возвращается 93% стоимости в течение 25 дней с момента продажи. Если возврат произведен от 25 до 40 дней с момента продажи, возвращается 85% стоимости, 45-60 дней – 70% стоимости, в остальных случаях вопрос рассматривается индивидуально с руководством фирмы непосредственно через менеджера.

в) при возврате товара (кроме крупногабаритных и тяжелых, более 15 кг., деталей) с альтернативных складов (вне черты города) по вине покупателя удерживается 35% стоимости, по крупногабаритным и тяжелым 55%.

г) при возврате оригинальных изделий по вине покупателя (клиента) удерживается 55% стоимости. Задержка поставки оригинальных изделий не является основанием для возврата. Для этой категории запчастей сроки и условия полностью диктуют наши поставщики. Без стикера или этикетки поставщика (производителя) оригинальные изделия на возврат не принимаются, за исключением брака.

д) при возврате прочих заказных изделий по вине покупателя (клиента) удерживается 35% стоимости.


Последние анонсы

Март 31, 2012


Февраль 19, 2012


Февраль 18, 2012


Dayco Continental Brembo Monroe Delphi
Shell Bosch Lukoil Magneti Marelli Graf Mitsubishi Electric Fram Total
© Partmax.ru 2011-2012. Все права защищены | Контакты | Техническая поддержка | Гарантийная информация | Возврат товара | Вакансии | Реклама на сайте